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天津市公交集团推出助残惠残新举措

2022-07-07 15:14:12阅读量(635)

对于很多身体残疾的人来说,轮椅是出行必备的辅助设施。但由于部分车辆对乘客随身物品有限制,很多肢体残疾人面临出行不便的窘境。为了帮助残疾朋友更顺利地走出家门,天津公交集团近日推出了一项新的扶残惠民政策——允许残疾乘客乘坐电动轮椅公交车。 “我患有严重的基础疾病,需要每周去医院检查一次。从挂号到看病再到拿药都要来回跑好几趟。以前电动轮椅不允许坐公交车,我只能用普通轮椅。看了一次病,手都酸了。现在我好了,再也不用担心出门看病了!”近日,市民叶先生来到公交体北站等车。不一会儿,司机回到了江涛,开着一辆619路公共汽车停在了站台上。见叶先生不方便,赶忙和乘务员一起下车。我看到两个人动作熟练。一人将轮椅微微倾斜并抬起,另一人双手握住轮椅两侧。随着所有刷子的“一、二、三、上”声,电动轮椅顺利离开地面,安全进入车厢。为了不影响其他乘客上下车,惠师傅将轮椅推到安全的角落,给其他乘客留出足够的行走空间。下车前,了解到叶先生对正规医疗的需求后,慧师傅主动与他交换了联系方式,并询问了他下次就诊时间,方便他下次出行。 说起这个公交集团的新政策,惠师傅告诉记者:“其实早在几年前,就允许坐轮椅的乘客乘车了。但由于电动轮椅车体积大、重量重、电池多,存在一定的安全隐患,所以一直没有正式允许乘客乘坐电动轮椅车。随着时代的进步,科技的发展,很多使用普通轮椅的残疾人朋友都更换了电动轮椅,所以这个新政策更加完善。” 据了解,这一新政策涉及市公交集团旗下所有公交线路。所有公交服务人员必须严格执行新政策,杜绝拒绝残疾乘客。如果残疾乘客有其他个性化、定制化的无障碍出行需求,可以拨打公交客服热线寻求帮助。 “为了提高残疾朋友的乘坐体验,我们的司机和乘客多次练习移动和放下电动轮椅,现在已经达到了熟练程度。”陶说,尽一切努力为残疾乘客提供出行便利,是每一位“公交乘客”义不容辞的责任。“希望以后能在公交线路上进一步发挥帮助残疾人的力量,让残疾朋友处处感受到来自社会的温暖和关爱。”

 
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